You signed in with another tab or window. Reload to refresh your session.You signed out in another tab or window. Reload to refresh your session.You switched accounts on another tab or window. Reload to refresh your session.Dismiss alert
title: 'ResearchOps: Nøkkelen til effektiv brukerinnsikt',
15
15
date: '28. august 2023',
16
-
author: 'Digdir',
16
+
author: 'Ardoq, Digdir',
17
17
backText: 'ResearchOps',
18
18
backUrl: 'researchops',
19
19
}}
20
20
/>
21
21
);
22
22
23
-
I en stadig mer kompleks digital verden er det avgjørende å forstå brukernes behov og adferd for å utvikle tjenester som møter deres forventninger. Her kommer ResearchOps inn i bildet som en grunnleggende praksis for å strukturere og skalere brukerinnsiktsarbeid.
23
+
I en stadig mer kompleks digital verden er det avgjørende å forstå brukernes behov og adferd for å utvikle tjenester som møter deres forventninger. Her kommer _ResearchOps_ inn i bildet som en grunnleggende praksis for å strukturere og skalere brukerinnsiktsarbeid.
24
24
25
-
I denne artikkelen kommer vi til å presentere tre nye artikler fra ReOps+ community, samt gi deg tre tips for å komme i gang med ResearchOps og prinsipper for beste praksis.
25
+
I denne artikkelen kommer vi til å presentere tre artikler fra ReOps+ community, samt gi deg tre tips for å komme i gang med ResearchOps og prinsipper for beste praksis.
26
26
27
-
## Nye artikler fra ResearchOps
27
+
## Artikler fra ResearchOps
28
28
29
-
-[**De åtte pilarene i brukerinnsikt**](link)\
29
+
-[**De åtte pilarene i brukerinnsikt**](https://uxnorge.no/researchops-de-atte-pilarene-i-brukerinnsikt/)\
30
30
Denne artikkelen gir en grundig forklaring om de åtte pilarene som må være på plass for at brukerinnsikt skal lykkes, uavhengig om det finnes formelle systemer. Den dekker alt fra datainnsamling og analyse til implementering og evaluering, og gir en omfattende forståelse av hva som kreves for å oppnå verdifulle brukerinnsikter. Det er et viktig første skritt før man skalerer og bygger opp innsiktsinfrastrukturen.
31
31
32
-
-[**ResearchOps-miljøet i Norge**](link)\
32
+
-[**ResearchOps-miljøet i Norge**](https://uxnorge.no/researchops-i-norske-virksomheter/)\
33
33
I denne artikkelen ser vi nærmere på ResearchOps-miljøet i Norge. Vi har snakket med ResearchOps-spesialister og interessenter i virksomheter som NAV, Bekk, Entur, Digdir, Brønnøysundregistrene og Variant. Her deler vi innsikt fra deres erfaringer og diskuterer hvordan ResearchOps har blitt implementert og videreutviklet i disse virksomhetene.
34
34
35
-
-[**Hvordan komme i gang med ResearchOps**](link)\
35
+
-[**Hvordan komme i gang med ResearchOps**](https://uxnorge.no/kom-i-gang-med-researchops/)\
36
36
Denne artikkelen gir en praktisk guide til hvordan du kan starte med ResearchOps. Den dekker viktige aspekter som miljø, omfang, rekruttering og administrasjon, data- og organisering av kunnskap, medarbeidere, organisasjonskultur, styring og, ikke minst, verktøy og infrastruktur. Denne artikkelen er en uvurderlig ressurs for alle som ønsker å bygge opp et effektivt ResearchOps-system i sin organisasjon.
37
37
38
38
## Tre tips for å komme i gang med ResearchOps
39
-
Disse tipsene kommer fra artikkelen [Hvordan komme i gang med ResearchOps](link)
39
+
Disse tipsene kommer fra artikkelen [Hvordan komme i gang med ResearchOps](https://uxnorge.no/kom-i-gang-med-researchops/)
40
40
41
41
1.**Kartlegg modenhetsnivået i organisasjonen**\
42
42
Det er viktig å forstå hvor moden organisasjonen er når det gjelder innsiktsarbeid. Bruk modeller som "Design Research Maturity Model" for å evaluere nåværende nivå og identifiser hva som må forbedres for å nå neste nivå. Dette gir et realistisk bilde på hva som er oppnåelig og hvilke skritt som bør tas videre. Ta stilling til alle punktene i modellen der grønn representerer det dere allerede gjør, gul er områder dere jobber med, og rød er det dere ikke har.
@@ -48,7 +48,7 @@ Omfangpilaren er ofte et godt utgangspunkt for å starte med ResearchOps. Vurder
48
48
Rekruttering og administrasjon av deltakere tar mye tid og ressurser. Et dedikert rekrutteringsteam som forstår innsiktsarbeidets behov kan effektivisere denne prosessen betydelig. Teamet bør håndtere hele prosessen fra utvalg og screening til planlegging og betaling til deltakere, og sikre god kommunikasjon gjennom hele prosessen.
49
49
50
50
## Prinsipper for beste praksis
51
-
Disse tipsene kommer fra våre deltakere i [ResearchOps i Norge](link-kommer)
51
+
Disse tipsene kommer fra våre deltakere i [ResearchOps i Norge](https://uxnorge.no/researchops-i-norske-virksomheter/)
52
52
53
53
-**Tenk utover design:** ResearchOps handler ikke bare om designere, men om alle som arbeider med brukerinnsikt. Det kan være et bindeledd mellom ulike roller i organisasjonen og bidra til å profesjonalisere bruken av kunnskap på tvers av avdelinger og strategiske nivåer. Dette understreker viktigheten av at ResearchOps inkluderer et bredt spekter av fagfolk, ikke bare designere eller innsiktsarbeidere.
Copy file name to clipboardexpand all lines: apps/storefront/app/god-praksis/page.mdx
+1-1
Original file line number
Diff line number
Diff line change
@@ -31,7 +31,7 @@ Designressurser og kunnskapsdeling rundt brukerinnsikt.
31
31
title='ResearchOps: Nøkkelen til effektiv brukerinnsikt'
32
32
description='ResearchOps er en grunnleggende praksis for å strukturere og skalere brukerinnsiktsarbeid. Her får du tre tips for å komme i gang med ResearchOps og prinsipper for beste praksis.'
0 commit comments